苍梧法院全力打造“6+1”便民服务工程

来源:平安梧州网总编室  发布日期:2012-03-13  分享到:

近年以来,苍梧法院紧紧围绕“为民司法、和谐司法、能动司法”的发展思路大力推进便民利民服务,创造性地形成了独具特色的“6+1”式便民服务工程,为地方社会经济和谐稳定发展提供了强有力的司法保障。2011年,该院新收各类诉讼案件907件,结案882件,结案率97.24%,调解结案270件,调解率42.52%,同比上升1.83%5个部门获得区级以上部门表彰,6个部门获得市级以上部门表彰。
    
其中“6”的内容包括:一种为民服务的司法理念。在司法活动过程中,为当事人提供高效、文明、优质的诉讼服务,按照“司法便民、司法利民、司法为民”的宗旨,努力推进司法为民工程,切实做到亲民爱民为民。一站式的便捷立案程序。在诉讼服务大厅为当事人提供全方位便捷诉讼服务,落实各项便民措施,从立案审查、诉前调解、信访接待、收费、送达、速裁、诉讼保全等实现一站式便捷服务,努力打造让人民满意的优质服务窗口。一条绿色诉讼通道。为困难群众维权案件开通绿色通道,推行快立案、快送达、快调解、快审理、快执行的“五快”工作模式。在具体诉讼中,对无经济来源和生活能力的孤残以及其他低收入、经济困难的群众实施司法救助。2011年,
依法为33件案件的困难群众减缓免诉讼费用15.137万元,对5名生活困难的信访终结案件当事人、刑事案件被害人和执行案件权利人发放司法救助金40000元。一条妇儿维权绿色通道。根据新时期妇女儿童维权工作特点和要求,该院联合县妇联设立了“妇女儿童维权岗”,同时成立了“妇女维权合议庭”,聘请了县妇联系统3名干部为人民陪审员,专门审理涉及侵犯妇女儿童合法权益的典型案件,为维护妇女儿童合法权益打造“绿色通道”。一条热线便民服务电话。为进一步拓宽便民服务渠道,该院开通了热线服务电话,并及时向社会公布。该热线服务电话是集“立案、信访、申诉、咨询”等功能于一体;并实行规范化管理,工作时间安排专职人员接听热线电话,建立电话登记台账制度,要求把来电时间、来电人及联系方式、反映内容、承办部门和办理结果等情况逐一进行登记, 确保群众反映的每一个问题都得到一份明白、满意的答复,让热线电话真正成为畅通群众渠道、解决群众诉求的平台。一个三级维权工作网。该院根据苍梧县辖12个镇、199个行政村,农村贫困人口多交通不便等地域特点,并结合自身特色审判优势,在县建立投诉调解中心,在乡镇设立便民服务点,在村寨设置司法联络员,编织起了县、乡、村三级维权工作网,创造了“县有中心镇有站、乡设点村挂箱”的工作模式,为方便广大群众维权诉讼,最大限度保护群众的合法权益做出了有益探索。

1”是一支政治坚定、业务精湛、技能娴熟、热心公正的专业司法队伍。近年来,该院积极打造专业化的司法队伍,把队伍建设作为法院工作一项根本性、基础性、全局性、长期性工作来抓,通过抓思想建设、作风建设、廉政建设、业务技能、教育培训五大内容,切实提高为民服务的业务能力和水平。

(毛美美)

桂ICP备15009969号   桂公网安备 45040502000009号
网站主办:中国共产党苍梧县委员会政法委员会  苍梧县平安办
电话:0774-6022086  邮箱:pawzw@163.com