3月9日上午，家住苍梧县广平镇的一位孤寡老人激动地说，“太感谢了，多亏了法官同志跑这么远的路，为我提供上门服务……没想到啊，真是没有想到啊……”刚才出现的这一幕是苍梧法院坚持多元化立案，为群众提供上门立案服务的一个工作剪影。

近年来，苍梧法院紧紧围绕“深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法 ”三项重点工作，牢固树立“司法为民”宗旨，争创人民满意窗口，推出了一系列便民举措：一是实现一站式窗口服务，在诉讼服务大厅为当事人提供全方位便捷诉讼服务，落实各项便民措施，从立案审查、诉前调解、信访接待、收费、送达、速裁、诉讼保全等实现一站式便捷服务，努力打造让人民满意的优质服务窗口。二是坚持多元化立案，针对苍梧县农村贫困人口多交通不便等地域特点，对确有困难，不方便来法院立案的，提供上门服务；同时实行电话立案、短信立案、预约立案等多元化立案服务。2011年全年共为困难群众提供上门立案87件，当天立案率100％，被当地群众形象地称为“家门口的立案庭”。三是对一些与特殊群体生产生活密切相关的案件，推行快立案、快送达、快调解、快审理、快执行的“五快”工作模式，及时保护他们的合法权益。四是开设“绿色通道”，为困难群众维权案件积极开展司法救助活动，在具体诉讼中，对无经济来源和生活能力的孤残以及其他低收入、经济困难的群众实施司法救助。2011年，依法为33件案件的困难群众减缓免诉讼费用15.137万元，对5名生活困难的信访终结案件当事人、刑事案件被害人和执行案件权利人发放司法救助金40000元。

（毛美美）