为进一步提升法院队伍形象，提高司法公信力和人民满意度，苍梧县法院立案庭全力打造公正文明的窗口形象。   

加强业务学习，提升服务能力。该庭以争当“学习型法官”为目标，认真学习新颁布的法律法规和司法解释，研读法律理论书籍，提高对新类型案件的分析判断能力，正确把握各个时期一些敏感案件及类案的受理与否，用足用好各种法律规定，准确把握司法介入社会生活的深度和广度，保证立案工作的准确。

畅通诉讼渠道，有效保障诉权。该庭规范立案程序，提高立案效率，从递交诉讼材料、登记、审查、审批到受理实行“一条龙”服务，一般案件当事人只需15分钟就可办好立案的相关手续。开辟“绿色通道”，对抚养、扶养、赡养案件，追索抚恤金、劳动报酬的案件，特困企业、下岗职工为原告的案件，矛盾易激化的案件等采取特案特办。

保护弱势群体，彰显人文关怀。对经济确有困难的弱势群众起诉的案件，依法予以缓、减、免交诉讼费，保证其打得起官司。对不符合救助条件的，耐心解释，细说原由，让申请人理解、配合法院工作。

落实便民措施，方便群众诉讼。加强立案大厅的规范化建设，配备自动饮水机等便民设备，改进了便民座椅、书写工作台，尽可能地营造一个舒适便利的接待环境。为行动不便的老人、残疾人提供预约立案、上门服务等一整套立案方式，方便当事人诉讼，节约当事人的诉讼时间和诉讼成本。

探索立案调解，努力化解矛盾。为贯彻“司法为民”的宗旨，减少诉讼成本，在立案阶段对事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的案件进行庭前调解。减轻审判庭的工作压力，降低诉讼成本，及时化解了矛盾，维护社会稳定。

更新司法理念，主动接受监督。进一步增强大局意识、服务意识，准确、有效地把握立案工作的尺度。既要最大限度地保障群众合理诉求的实现，又要有效过滤因滥诉而导致社会不和谐的因素，实现法律效果和社会效果的统一。在立案的时候向当事人发放廉政监督卡，随时接受监督。

（卢远丽）