图为民警搀扶老人坐好照相
群众有困难 民警帮解决
苍梧县公安局办证中心开展“流动”办证服务
苍梧县公安局办证中心民警在“大走访”活动中,了解到一些群众因疾病年老体弱等原因造成行动不便,直到目前都无法办理第二代居民身份证。为切实解决有实际困难的群众办理换发“二代”居民身份证困难的问题,该中心率先在县城开展了“流动”办证服务,上门为有困难群众照相办证,深受群众的好评,赢得群众称赞,增进了警民和谐,同时也提高了换发办证率。
苍梧县公安局办证中心曾荣获梧州市“青年文明号”和“文明示范窗口”称号。有优良的热心为民服务的传统。今年3月26日,该中心“流动”办证服务青年户籍民警严家晖、陈红燕和工作人员又扛着电脑和照相设备上门到患病行动不便的群众家中服务,热情为群众办证。民警和工作人员首先来到龙城路的易红家里,黄群芳老人今年67岁,因中风而无法行走,一直坐在轮椅上。为腾出空间为老人照相,民警和工作人员一边帮搬移家具和杂物,一边安装调试灯光、座位、背景布、相机、电脑等,民警陈红燕为了能给老人照好相,亲自为老人梳装头发、整理衣服,然后搀扶老人坐好。为了能照好一张相,民警和工作人员都要忙上半个多钟头。当民警陈红燕告诉老人说,相照好了。老人感激万分,连声说:多谢!接着民警和工作人员又来到黄植英老人家中,老人今年80多岁,年老体弱无法行走,当她听说民警要为其照相办理身份证时,老人高兴得流下激动的泪水。当民警为她照好了办证的相片要离开她家时,她还依依不舍,扶在窗台前向民警挥手致意。随后,该中心民警和工作人员又来到了位于忠义街的黎秀卿老人的家,老人70多岁了,要柱着双拐才能行动。她住在五楼,楼梯又窄又陡,民警和工作人员扛着设备上去个个都累得汗流浃背,但他们一上去就马上开始工作,虽然工作量大,辛苦,但丝毫没有怨言。当黎秀聊老人听说一、二个月就能领到新的身份证时,她面上露出欢快的喜悦,连声说:谢谢!
去年,苍梧县公安局已换发“二代”身份证36万多张,提前2个月超额完成了为期三年的换发二代证任务。
(李健初 欧阳灿 谢炎培)