“大走访”使“暗点”变“亮点”
——苍梧县公安局大走访爱民实践活动侧记
苍梧县公安局在开展大走访活动中,坚持以人为本,以民生为先,从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手, 深入基层,深入农村、深入群众,送温暖、送平安、送服务,最大限度地听民声、察民情、解民忧、帮民困,形成了警民和谐,其乐融融的良好局面。
心系民生,“暗点”成“亮点”
针对优化发展环境服务意识不强;工作机制和管理机制相对滞后,出现了“三多三少”的现象,即强调打击多,保护少;强调管理多,服务少;强调限制多,方便社会和群众少等问题进行补课。苍梧县公安局把“尊重民意、应和民声、解决民怨、保障民安”为出发点,让老百姓切实感到公安机关的作风在转变、执法观念在转变、服务意识在转变。抓住群众关心的“焦点”、“热点”问题,使热点降温,使“暗点”成为“亮点”。
龙城派出所和城西派出所把预防案件发生工作,落实措施在先,针对苍梧县周边有的(市)县出现了一系列单位财务室保险柜被撬盗案件,及时通过向银行、企业等单位通报案情,使他们加强财务室管理,提高防范意识,确保无财务室被盗案发生。活动中,共发放案情通报资料60多份,向30多家企事业单位通报了案情,今年以来,县城两个辖区派出所就与街面店铺店主签订治安责任状200多份,增强了群众的自我防范意识。落实治安责任,看好自家门,管好自家东西,并做好邻里守望。
2009年元月1日下午,正当人们沉浸在欢乐的节日里,在与县看守所相隔的一幢宿舍六楼顶的阳台,有一名女子在不停地哭喊着一个人的名字,神情十分沮丧,似有轻生的念头。看守所值班民警不经意间看到此情景,立即报警,随后城西派出所民警及消防大队官兵赶到现场,看守所民警、城西派出所民警及消防大队官兵共同商量营救方案,经了解事情原委,耐心地对该女子进行劝说,最终打消了其轻生的念头。原来,她为了见关押在县看守所一名男朋友,而选择了这种方式。由于未能见到,故伤心欲绝。了解此情况后,县局作出了“人情化”的安排,在不影响办案的前提下,让该女子与在押人员会上一面。随后,城西派出所又专门安排人员送她到梧州车站,让她踏上回家的路。临别时,她感激地哭着说道:“谢谢你们,让我与我的男朋友能够得以见面,还送我搭车。”
调处纠纷,让农民工安心放心
县局对辖区治安隐患和矛盾纠纷问题,把 “发现得早、控制得住、处置得好”作为工作目标,组织各基层派出所协调基层民调、治保组织,积极排查化解各类民间矛盾纠纷,调处家庭矛盾、邻里纠纷和私人恩怨等不安定因素,减少“民转刑”案件的发生。前一段时间以来,受全球经济危机的影响,一些矿山、企业出现了严重的经营运转困难现象,甚至有些企业已经停工停产。临近春节,一些民工急于领取工钱,等待返乡,造成业主与民工之间产生分歧极大的劳资纠纷。县公安局协同有关部门及时走访相关的企业单位,回访在苍梧务工的民工,成功调处了一批矛盾纠纷,使民工心中有了“底”,缓解了企业的压力,得到业主的广泛好评。
岭脚镇重点企业宝山铅锌矿业,受市场经济“寒流”袭击,至目前停工一个月,企业经济比较困难,现有30多名工人,等待领取工钱,致使民工情绪比较大。极有可能引发一场较严重的纠纷,甚至会引发影响稳定的非上访事件。岭脚派出所民警了解到此情况后, 1月7日下午召集企业业主与工人代表座谈,在派出所的主持和调处下,成功地稳定了30多名民工的情绪,彻底地避免了矛盾纠纷的发生。一名来自湖北的民工来到派出所感激地说:“有你们派出所作主,我们心里有底,可以安心地回家过年啦!”
加强沟通 促进相互理解和友谊
县交警大队“大走访”把“服务发展”放到重要位置上来,实现了职能定位重点的转变。县交警大队与苍梧金晖公司共同举办“安全与我们同行”为主题的联欢晚会,交通民警与金晖公司的驾驶员欢聚一堂,共商“平安交通”大计。
大队领导班子及党员民警,分成四个小组分别深入到县内12家企业与企业负责人、职工开展和谐警民关系“问计于民”的恳谈会。港德硬质合金制造有限公司陈经理对到来的交警说:“非常感谢交警大队对我们企业的一贯支持,虽然此次金融危机对我们企业造成了一定的影响,但公司暂时未停工,相信有党和政府、有交警的大力支持,企业能挺过今次金融危机的”。在东鹏不锈钢公司,其负责人说,由于受国际金融危机影响,目前我们企业正处于非常困难时期,有你们政府执法部门为我们鼓气、支持,使我们看到了希望,我们坚信在党和政府及有关部门的关心和支持下,我们一定能战胜困难度过这次金融危机的。
送法上门,营造良好的守法氛围
青少年的心理正处于成长的阶段,正确的法律教育和社会引导是促使青少年误入岐途的一个关键点。特别是春节期间,一些外出返乡青年,把一些陋习“带回”乡里,容易使在学或在乡的青少年的心理产生向往、盲目崇拜的心态。容易受人唆使,触犯法律,引发群殴、械斗等青少年伤害犯罪案件。针对此类情况,县公安局开展民警送法、送服务上门,主动开展法制教育,使青少年的心灵接受法律的洗礼。
2009年元月7日和8日,沙头派出所民警和梨埠交警中队的民警到沙头一中、沙头二中上了一节生动的法律教育课和交通安全课,使学生们对“知法、懂法、守法”六个字有了较深层的认识,使3000多名学生深受法律教育,得到了师生的一致好评。
元月10月下午,狮寨镇龙江村的李某与潘某因为宅基地问题发生了纠纷,两人还大打出手,无论在场其他村民如何劝说,双方都誓言绝不罢休。狮寨派出所民警赶到,及时组织村干部召集双方当事人进行调解。民警好言相劝,嘱咐他们冷静地考虑问题,最终成功地调解了该起案件。李某高兴地说:要不是他们(民警)及赶到,今天这事就闹大了,说不定都不能在家过年啦!
扶贫助困,送去阳光和温暖
该局各派出所深入开展“警民相约警务室”活动,各驻村民警在警务室内与群众、各村干部之间架起沟通的桥梁,倾听群众的心声,了解掌握辖区的治安状况,推动警务工作向前移,上门帮扶给群众送去了温暖。进村入户和群众谈心事、唠家常,和群众打成一片,及时了解、发现并化解各类矛盾纠纷,了解“流动人口”的动向,做到“访百姓疾苦、听群众心声、解百家难事、了社会动向、掌治安信息”。
长发派出所近十年逢新春佳节来临之际,都坚持看望五保户余祥云,这里边流传着一段法律无情人有情的动人佳话。余祥云的儿子十年前因违法犯罪被判刑,在监狱劳改期间因病死亡,余祥云成为孤寡老人,因而成为派出所的长期帮扶对象。
临近春节,大坡镇新安组孤儿陈静四姐弟现在过得如何?一直牵挂着大坡派出所民警的心。原来在2004年8月,大坡派出所在核发第二代居民身份证户口资料时,偶然遇到一个13岁女孩当户主的事,所领导甚觉蹊跷。于是通过新安村干及新安组有关村民了解情况,得知13岁的小户主叫陈静,是个小学六年级的学生。陈静原有一个幸福温暖的家,只不过天有不测风云,前几年父亲患了肺病,为了治病,变卖了家中所有值钱的东西,还是不能挽留父亲的生命,且欠下了8000多元的债务。或许是不能忍受生活的艰辛和精神打击,其母亲不久就抛下他们改嫁他乡。小小年纪的陈静就当上户主并担负起照顾2个妹妹、1个弟弟的重任。面对小陈静的困境,大坡派出所将她们列为大坡派出所民警的长期帮扶对象,直至他们读完书能独立生活为止。五年来,大坡派出所民警捐款和通过社会捐助资金物资折款就达万元之多。
截至1月20日,该局在“爱民实践大走访活动”中,共走访群众近1000人,走访特邀监管员25人,走访困难户15户;走访企业事业单位23家;上安全教育课15次;开展法制宣传活动15次,受教育群众达35000多人。局领导走访基层民警20人,走访患病困难民警5人;走访烈属、因公牺牲民家属5人。
(记者 李继远 通讯员 徐以灿 林欣)