苍梧县公安局出入境管理大队在春节期间，积极就对返乡人员的需求，强化措施，积极应对办证高峰期，提高群众满意度。

为应对春节办证高峰，该局出入境管理大队领导提前组织召开全体民警和协警会议，一是要求全队人员提高认识，统一思想，克服疲劳厌战情绪，保持积极高昂的工作态度，全力迎战春节期间办证高峰；二是提前做好设备保障，提高工作效率，对前台窗口所有电脑、打印机、指纹仪以及阅读器等设备进行了检修，同时做好了应急储备，以解决高峰期间出现的设备故障问题，确保办证工作不断档；三是拓展便民利民措施。办证高峰期间，多项便民利民措施并举，推行延时服务，开通绿色通道，优化警力配置提高受理速度，减少材料差错率，提高办证效率，让群众少跑路、办事顺；四是做好引导工作，在前台办证窗口专门设置咨询台，安排专职人员解答群众咨询，引导办证群众实行网上申请，尽量错峰分流，最大程度减少群众排队等候时间，缩短申请人在接待大厅停留时间，使接待大厅始终处于有序状态；五是推行预约和非工作时间电话咨询服务，方便确有急事的群众在假日期间和非工作时间也可联系民警预约办事；六是结合往年工作经验，根据高峰期的实际情况，制定高峰期应急工作预案，确保各项工作高效顺利开展。

出入境办证大厅

（梁 薇）