苍梧县创新举措抓信访促社会稳定

来源:广西法制网  发布日期:2008-04-15  分享到:

  近年来,苍梧县把信访工作作为加强执政能力建设、构建和谐社会的一项重要任务来抓,积极创新举措,以“六诊”开创信访工作新局面,有力地维护当地社会的稳定。

  “预诊”抓苗头。在重大会议或重大节日期间,组织人员深入基层开展信访疑难问题专项大排查,及时调处排查出来的信访问题和信访人,尽可能把工作做在前面,把矛盾化解在当地,把问题解决在萌芽状态。

  “门诊”解民忧。严格执行领导接访制度,每月20日为县领导接待群众来访日,在接待日前3天,在县有线电视公示领导接待日的时间、领导名单和职务;及时接待群众来信来访,妥善处理信访群众提出的问题,实行信访问题限期调处承诺制。

  “急诊”化矛盾。成立重大信访问题处理协调小组,对处理程序和办法做出详细规定,明确责任,对一些重大隐患和突发性事件或群体上访事件实行领导包案,确定责任单位和负责人,有针对性地做好调处工作。

  “出诊”抓调处。抓住群众关心、反映强烈的热点和难点问题,落实下访制度,协调有关部门上门现场办公,创造条件帮助解决问题。

  “会诊”解难题。对情况复杂、处理准度大的集体上访、重复上访等问题,由县级领导会同有关部门共同协商解决办法,广泛征求意见,联合调处难题。

  “复诊”查落实。按照“一把手负责制”、“属地管理”、“谁主管、谁负责”原则,对已批办的信访问题进行跟踪督查,跟踪解决,并定期进行通报,使信访举报交办件在最短时间内予以办结,提高信访案件的办理质量,确保调解措施的落实。

  


(苍 访)

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