“警民夜话”越谈越贴心
————苍梧县公安局首次警民恳谈会见闻
————苍梧县公安局首次警民恳谈会见闻
来源：广西法制网 发布日期：2009-05-27 分享到：
第一代身份证还可以用吗？基层派出所内勤民警的态度不够好……5月21日晚8时许，在苍梧县龙圩镇古凤小学里，辖区派出所的民警正和村民在开“警民恳谈会”。当天晚上，外面在下着沥沥小雨，室内却热火朝天，掌声不绝。
为进一步深化“大走访”活动的成果，构建和谐警民关系，从今年5月起，苍梧县公安局决定在全县范围内建立警民恳谈会长效机制。各辖区派出所选择一个社区（村）在每月的21日20时至22时定时召开警民恳谈会。参加恳谈会的人员包括分管派出所的公安局领导、派出所领导、社区民警，分管司法、民政的镇领导干部，居委（村委）干部，社区（村）自愿参加的居民。民警通过恳谈，广泛听取群众心声，及时了解、发现并化解各类矛盾纠纷，做到“访百姓疾苦、听群众心声、解百家难事、知社会动向、掌握治安信息”。
5月21日晚8时30分，苍梧县公安局党委书记、局长张韵飞如约来到设在城西区的古凤村小学。
在校园里，早到的村民有的谈农事，有的唠家常，在一间教室内挂起了一条写着“古凤村警民恳谈会”的横幅。一刘姓村民告诉记者，3天前他看到张贴在村里的告示，知道今天晚上要在这里召开警民恳谈会，他有些治安方面问题要向民警反映。
当张韵飞局长走进会场时，响起了热烈的掌声，60多村民把教室挤得个严严实实。张局长边招呼大家坐下来，边叫民警给村民送上矿泉水。
“今年以来，我们辖区发生的治安案件与去年同期上升了48%，社会治安形势严峻……”城西派出所所长刘全坤首先向村民通报了辖区的治安情况，并把公安局召开警民恳谈会的意图向大家作了解释。
“我们今天就是要听听大家的意见和建议的，有什么问题希望大家敞开心扉说！”张局长的一番话解开了村民的顾虑，他们的话匣也一下子打开了。
“古凤小学门前的公路没有路牌标识、斑马线，学生出入不安全，希望交警部门在这里增设减速线、斑马线。”村民钟子荣反映。张韵飞局长马上表态，回去立即研究在该校门前增设路牌标识的事宜，确保学生出行安全。
公家的事有着落了，家务事民警管不管呢？
古凤村宕五组已81岁的老党员钟耀奎对张局长说，2002年他的二儿子去世后，三儿子一直耕种二儿子的田地和三棵荔枝树。现在钟大爷想收回二儿子的田地及荔枝树，但三儿子坚决不肯，他为这事烦透了。“哎，清官难断家务事啊”……台下一阵窃窃私语。张韵飞局长认真地听完钟大爷的述说后，思考了一下，当即交代辖区派出所派民警过后向钟家老三了解情况，若田地和果树确实是属于钟大爷的，公安机关会商请有关部门协调解决。会场响起一阵掌声，大家都期待钟大爷的家事有个好结局。
“查案是否收费？发案金额多少才可以报案？”“对入室作案的小偷是否可以采取措施？”村民向在座的民警提出了问题。
参加恳谈会的民警立即答复：“查案不收取任何费用。发案不论金额多少都可以报案。”“面对入室抢劫的歹徒，自己生命受威胁时可采取正当防卫措施。”
当晚，在苍梧县龙圩镇社学村的另一场警民恳谈会现场气氛热烈。苍梧县公安局的领导与派出所的民警，和龙圩镇社学片的社学、新利、寨中、思念4个行政村的80多名村民代表围坐在一起，就政府部门工作、公安工作、社会管理等方面的问题畅谈自己的看法，提意见、建议。对于群众提出的问题，民警逐个进行解答。如有群众提出：社学小学、初中因变压器损坏造成断电断水，影响师生的教学生活。民警和镇领导沟通后当场表示将及时向有关部门反映，争取早日修复变压器。
苍梧县公安局的警民恳谈会制度，要求对群众提出的问题要做到件件有回应，属公安工作的问题，能当场解决的立即答复，不能当场答复的，在下次召开恳谈会时告知群众处理情况，切实地为群众办好事、办实事。对于涉及其他部门的问题，及时反馈到政府及有关部门，并落实专人追踪。
恳谈见真情，越谈越贴心。城南派出所民警在21日晚恳谈会上得知龙圩镇古凤村九组残疾人钟锦尚生活困难，家中父母年老体衰，是该村的特困户。5月22日，派出所民警就将150公斤大米送到钟锦尚家中。钟锦尚从民警手中接过大米后热泪盈眶，连声说“你们真是人民的好警察。”
据统计，在苍梧县公安局召开警民恳谈会的第一晚，全县各镇派出所在16个点进行了警民恳谈，参加恳谈会的群众700多人，提出意见、建议102条。
（李继远 李健初 欧阳灿）
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