民意宜疏不宜堵，近年来，苍梧县人民法院坚持以人为本的司法理念，注重多渠道倾听群众意见和建议，不断畅通民意表达渠道，努力化解各类矛盾，让老百姓冤情有地方诉，意见有地方提，维护了辖区的和谐稳定。
　　　针对互联网快速、便捷的特征，该院将院长接访延伸至网络，实行网上接访，畅通民意网上表达渠道。开通院长信箱及网上举报信箱后，每天上班院长和纪检组长的第一件事就是打开信箱，了解群众的来信来访情况；每天安排一名中层副职以上干部在立案庭接待群众的来访，第一时间接待和办理群众来访；积极参加县委政法委、县信访办等组织的第一次信访接待活动，现场听取群众的意见，提出初步解决方案；院领导定期带领审判人员深入重点社区进行矛盾纠纷排查，积极做好当事人的教育疏导和法律释明工作，引导当事人通过诉讼依法解决纠纷。去年全院共接待群众来信来访1200余人次。
　　正是由于民意诉求渠道畅通，今年以来，该院未出现一起新的涉诉上访案件，群众满意率逐年提高。
　　

（卢远丽）