今年以来,苍梧县总工会以“打造大平台、构建大系统、创新大服务”为目标,结合实际,整合资源,通过确保“五到位”工作,扎实推进职工服务站的建设。
一是组织到位。把职工服务站建设纳入工会重要议事日程,成立工作小组,制订建站工作方案,并坚持以“资源共享,信息互通,工作联动、上下配合”为工作原则,切实建设好职工服务站点。
二是阵地到位。职工服务站作为工会直接面向广大职工的服务窗口,将困难职工作为维权的重点对象,将职工最关心最直接最现实的利益问题作为维权重点,为职工提供“一站式”服务,将服务站、点的窗口设在街道服务中心和社区保障室,聚集更加广泛的街道力量参与到关怀、扶助、维护困难职工的事业上来。
三是职责到位。根据上级工会要求和职工群众需求,并结合街道(社区)实际,服务站设置了信访接待、困难帮扶、医疗互助、职工入会、就业服务、法律援助、心理咨询、金秋助学等八个服务项目,积极构建维权、帮扶、服务三位一体的工作体系。
四是制度到位。加强职工服务站规范化、制度化建设,建立完善信访接待、法律援助、就业服务、生活困难救助等与服务站各项职能对应的工作制度,建立困难职工档案动态管理制度,建立相应的工会工作协调机制。
五是工作到位。借助街道服务中心工作人员,借助街道劳动监察大队工作人员,齐心合力,共同负责承担服务站的工作,注重对站、点工作人员的信访、劳动保障和职业道德等方面的培训,提高实际工作能力,切实把职工维权帮扶、服务工作做实、做深、做细。
(老海林)